Mit unseren Reporting- und Monitoring-Maßnahmen
überwachen wir Ihre Systeme. Und uns selbst.
Wir machen aus dem Support Ihrer CAx-Systeme kein großes Geheimnis.
Im Gegenteil: Dank umfangreichen Reports haben Sie jederzeit Einblick in unsere Arbeit.
Ob Monitoring des Ticketaufkommens, Reports über die geleisteten Arbeiten oder die Bearbeitungsdauer
durch die DONAT IT Mitarbeiter - Sie verlieren Umfang, Dauer und Kosten unserer Maßnahmen nie aus den Augen.
Dazu stellen wir Ihnen sämtliche Daten in übersichtlichen und repräsentativen Auswertungen zur Verfügung.
Daraus gehen Datenqualität, Einhaltung der Prozesse, Füllstände, Termine, u.v.m. ebenso hervor wie die Anzahl der Tickets.
Eine besondere Qualitätssicherung, die wertvolle Rückschlüsse auf die Entwicklung Ihres CAx-Systems zulässt.
Tendenz steigend.
